Genevia
MY VOICE AI
Prova il tuo customer care AI, direttamente al telefono.
Ogni giorno la tua azienda riceve chiamate: richieste di informazioni, appuntamenti, preventivi, assistenza, disponibilità, urgenze. Ma quando il tuo team è occupato o non può rispondere subito, ogni squillo a vuoto è un cliente perso.
Con Genevia MY VOICE AI puoi provare un agente vocale intelligente capace di accogliere una chiamata, comprendere la richiesta, fare domande mirate e raccogliere le informazioni utili per il tuo team.
Non ci credi? Prova: chiama, comunica il nome della tua azienda e il settore in cui operi. Poi avvia la demo vocale e parla con Genevia come farebbe un tuo cliente reale.
Come funziona
la demo?
Chiama Genevia My Voice AI
Segui il percorso guidato, comunica il nome della tua azienda e indica il settore in cui lavori.
Avvia la simulazione vocale
Genevia crea un contesto coerente con la tua attività e si prepara a risponderecome assistente telefonico di primo livello della tua azienda.
Parla come farebbe un tuo cliente
Chiedi informazioni, prova a richiedere un appuntamento, simula una necessità,una richiesta urgente o una domanda commerciale.
Valuta l’esperienza dal vivo
Ascolta come Genevia comprende la richiesta, risponde, fa domande e raccogliedati utili per il passaggio successivo.
Ogni chiamata può diventare un contatto utile.
Ma solo se trova risposta
Il telefono è ancora uno dei canali più immediati per generare fiducia.
Ma nella gestione quotidiana possono palesarsi alcuni problemi:
Team occupato
Fuori orario
Informazioni incomplete
Urgenze non filtrate
Richiamate ripetute
Menu rigidi
Opportunità perse
Una chiamata non risposta non è solo una chiamata persa.
Può essere un cliente che sceglie qualcun altro.
La soluzione?
Un agente vocale AI che risponde, filtra e prepara la conversazione.
Genevia MY VOICE AI aiuta la tua azienda a presidiare il telefono in modo più intelligente: gestisce le prime interazioni telefoniche, comprende il motivo del contatto, raccoglie i dati necessari e prepara il lavoro per il team. Non sostituisce il rapporto umano, lo rende più ordinato, più rapido e più efficace.
Accoglie le chiamate in tempo reale
Risponde subito e offre un primo contatto immediato, anche quando il team non può prendere la chiamata.
È attivo 24/7
Può gestire richieste anche fuori dagli orari di apertura, nei weekend, nei giorni festivi e con clienti in fusi orari diversi.
Dialoga in modo naturale
Non obbliga l’utente a premere tasti o seguire menu rigidi. Ascolta, comprende e risponde con una conversazione fluida.
Gestisce più lingue
Può supportare conversazioni multilingua, utile per aziende del Canton Ticino che lavorano con clienti locali, nazionali, internazionali e intercontinentali.
Raccoglie informazioni utili
Può chiedere nome, contatto, motivo della chiamata, urgenza, servizio richiesto, disponibilità o altri dati necessari per qualificare la richiesta.
Orienta verso appuntamenti, preventivi o assistenza
Può guidare l’utente verso il passaggio corretto: prenotare una consulenza, raccogliere dati per un preventivo, aprire una richiesta di supporto o attivare un flusso operativo.
Attiva l’intervento umano quando serve
Quando la chiamata richiede una persona, Genevia può trasferire la richiesta o preparare un riepilogo chiaro per il tuo team.
Si integra con i tuoi strumenti
Può essere collegato a CRM, calendari, gestionali, sito web o altri sistemi già utilizzati dalla tua azienda.
Così il telefono non resta un canale difficile da presidiare.
Diventa un punto di accesso intelligente, sempre disponibile e orientato alla conversione.
Pensato per aziende, studi e realtà B2B del Canton Ticino.
Genevia è utile per tutte le aziende che ricevono richieste frequenti, contatti commerciali o domande operative o richieste di assistenza telefonica.
- studi professionali
- aziende di servizi
- cliniche e centri medici
- centri estetici e wellness
- hotel e strutture ricettive
- showroom e retail
- agenzie immobiliari
- aziende tecniche e manutenzione
- formazione, consulenza e assistenza clienti
Se il telefono è ancora un canale importante per la tua azienda, Genevia può aiutarti a trasformare ogni chiamata in una richiesta più chiara, più ordinata e più facile da gestire.
Vuoi ascoltare come Genevia risponderebbe ai tuoi clienti?
Prova la demo Voice AI e scopri come un agente vocale intelligente può trasformare una chiamata in informazioni, contatti e opportunità.
Chiama Genevia, comunica il nome della tua azienda ed il settore in cui operi, poi parla con l’agent vocale come farebbe un tuo cliente reale.
Le trasforma in conversazioni utili.
